الأسئلة المتكررة
كيف يمكننا مساعدتك؟
اعثر أدناه على إجابات للأسئلة الشائعة التي يطرحها عملاؤنا.
متى سأستلم طلبي؟
يعتمد وقت التسليم على شركة النقل التي اخترتها وموقعك. نتعاون مع العديد من شركات النقل في عدة مدن، وعادة ما يستغرق تأكيد طلبك بين 1 إلى 3 أيام.
هل يمكن التوصيل خارج البلاد؟
نحن لا نقدم خدمات التوصيل الدولي بعد. لمزيد من المعلومات حول خدمات التوصيل لدينا، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني.
ماذا أفعل في حالة وجود عيب في التصنيع؟
إذا كان منتجك يحتوي على عيب في التصنيع، يرجى زيارة صفحة "الإرجاع والتبادل" لمعرفة الخيارات والإجراءات المتاحة.
أرغب في الطلب بكميات كبيرة. هل هناك خصومات متاحة؟
نحن نقدم خصومات على الطلبات الكبيرة، والتي تعتمد على المنتجات والكميات المطلوبة. للحصول على معلومات مفصلة حول الخصومات المتاحة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو عبر واتساب.